RESERVAS DE ESPREGUIÇADEIRAS PARA HOTÉIS E RESORTS

Um lugar ao sol.
Sem a corrida às toalhas.

Dê aos hóspedes uma forma justa e simples de reservar uma espreguiçadeira. Dê à sua equipa disponibilidade em tempo real e as regras para o dia de piscina correr bem.

3 meses grátis · Configuração incluída · Sem cartão · Sem compromisso
Uma piscina turquesa de resort com espreguiçadeiras e chapéus de solMais tempo para descansar.

Para hóspedes

LerSem pressaReservarUm toqueAproveitarLugar garantido
Sem pressa, um toque, lugar garantido: todo o percurso do hóspede em três passos.

Para hotéis

Funciona no navegador, sem appDisponibilidade em tempo realSem integração com PMSO seu mapa, zonas e regras
01 / A EXPERIÊNCIA DO HÓSPEDE

Uma forma familiar de reservar.
Uma forma mais calma de descansar.

Os hóspedes abrem a TowelsOn no navegador do telemóvel através de um código QR ou de um link de reserva partilhado. Os controlos de acesso por quarto e o código de quarto manual mantêm o acesso simples.

01

Entre com um QR ou um código de quarto

No check-in o hóspede recebe um cartão com um código QR, o número do quarto e um código de acesso curto. Ao digitalizá-lo abre a página do próprio hotel no navegador que já usa. Sem aplicação, sem conta, sem palavra-passe. Se perder o cartão, a receção dita-lhe o código do quarto.

02

Veja o que está livre

Veja a vista em tempo real antes de descer à piscina. Veja que espreguiçadeiras e faixas horárias estão livres.

03

Reserve uma faixa horária

Escolha uma espreguiçadeira e uma hora dentro das janelas de reserva e dos limites do hotel.

04

Encontre a sua espreguiçadeira

Uma espreguiçadeira de madeira junto à piscina com uma pequena etiqueta numerada com um 3 na estrutura, ao lado de espreguiçadeiras iguais e chapéus de sol com franjas

Faça corresponder a etiqueta do mapa ao número da espreguiçadeira no local. Instale-se sem surpresas.

Acesso do hóspede e fluxo de reserva completo

A receção partilha o acesso por QR no check-in. Os hóspedes digitalizam uma vez para abrir as reservas, com controlos ao nível do quarto por trás do código QR. Existe um código de quarto como alternativa manual, e um tablet partilhado pode apoiar quem não tem smartphone. Não é preciso conta nem instalar aplicação. O acesso não depende do canal de reserva: os hóspedes que reservaram no seu site, através de uma agência ou de uma plataforma de viagens recebem-no da mesma forma no check-in.

Os hóspedes consultam a disponibilidade em tempo real, escolhem espreguiçadeira e faixa horária, e depois encontram-na pela etiqueta do mapa e pela numeração no local.

Exemplo original de acesso QR para o check-in do hóspede na TowelsOn

“Funciona como reservar bilhetes de teatro online — toda a gente já sabe fazer isso.” — Jussi Tuulisaari, fundador da TowelsOn

02 / CONTROLOS DO HOTEL

A sua piscina.
As suas regras de funcionamento.

Controle o que pode ser reservado, quando e por quem. A sua equipa pode gerir reservas e exceções a partir de um PC, tablet ou telemóvel.

01

Zonas e planta do mundo real

Configure a piscina principal, a praia, o deck tranquilo ou a zona só para adultos. Coloque as espreguiçadeiras no seu mapa real e defina tipos, filas, descrições e numeração. A disponibilidade segue a zona selecionada.

02

Faixas horárias e janelas de reserva

Defina o horário de funcionamento, o fuso horário, as datas disponíveis e as faixas horárias. Decida com que antecedência os hóspedes podem reservar e quando as reservas abrem ou fecham. Ajuste os parâmetros à medida que a sua operação muda.

03

Acesso por quarto e limites simples

Emita códigos por quarto, defina durante quanto tempo se mantêm válidos e limite as reservas por quarto. A validação de reservas duplicadas é automática. A receção pode imprimir uma folha para o hóspede a partir do ecrã de códigos de acesso.

04

Exceções e alterações em tempo real

Veja as reservas de todas as zonas e atualize a disponibilidade em tempo real. Trate de necessidades VIP, manutenção, encerramentos por mau tempo e reservas de grupo segundo as suas regras.

05

Espreguiçadeiras pagas e zonas premium

Decida que espreguiçadeiras, cabanas ou zonas são pagas e quanto custam por espreguiçadeira e faixa horária. As reservas gratuitas dos hóspedes continuam a par delas.

06

Para além da piscina principal

As mesmas regras servem zonas de praia, decks só para adultos e outras áreas reserváveis: uma piscina compacta ou um resort com várias zonas.

Painel de operações em tempo real da TowelsOn
Operações em tempo real · Interface real da TowelsOn
O ecrã de códigos de acesso da TowelsOn: quartos com as datas de emissão e de validade, códigos gerados, uma ação de impressão e um limite de reservas por dia
Códigos de acessoAcesso por quarto, limites e folhas imprimíveis para o check-in.
Painel de administrador real da TowelsOn
Painel de controloAcesso de administrador, tempos de reserva e definições da planta.
03 / FUNCIONALIDADES

O que mais
abrange.

O que o produto cobre para além do básico do dia de piscina — a começar pelos idiomas que os seus hóspedes e a sua equipa leem mesmo.

Sete idiomas, para hóspedes e equipa

Os ecrãs do hóspede, os da equipa e a ajuda integrada estão traduzidos, não apenas o lado do hóspede: English, Español, Português (Portugal), Português (Brasil), Italiano, Suomi e עברית. Cada hotel escolhe entre que idiomas os seus hóspedes podem optar, e um link QR pode abrir diretamente num deles.

Tipos de serviços e casos de uso da propriedade

Use a mesma lógica de mapa e faixas horárias para piscinas principais, zonas de praia, decks só para adultos e outras áreas reserváveis individualmente. As plantas podem cobrir piscinas de hotel compactas ou resorts maiores com várias zonas.

Os fluxos de reserva paga opcionais suportam espreguiçadeiras premium, cabanas e zonas pagas, com preços separados das reservas gratuitas. Os valores são definidos por espreguiçadeira e faixa horária, e podem ser ajustados conforme a procura.

04 / CONFIGURAÇÃO E PILOTO ACOMPANHADO

Comece pela sua planta.
Ajudamos a lançar.

Não é necessária integração com o PMS para o fluxo principal. Com a planta e os detalhes iniciais confirmados, a primeira configuração a funcionar fica normalmente pronta em 1–2 dias.

O QUE PARTILHA
  • Uma imagem da planta, uma planta de piso ou uma fotografia adequada
  • Número aproximado de espreguiçadeiras e datas preferidas
  • As suas zonas, regras de acesso e, se quiser, o logótipo do hotel
O QUE A TOWELSON PREPARA
  • O seu mapa digital, numeração, filas e zonas
  • Regras de reserva, horários e fuso horário
  • Sinalética QR, materiais para hóspedes e formação da equipa
OS SEUS PRIMEIROS TRÊS MESES

0 €. Configuração completa.
Um arranque acompanhado.

A configuração personalizada e a formação da equipa estão incluídas, com apoio prioritário durante o piloto. Aprenda o fluxo básico num dia. Continue num plano publicado ou termine sem qualquer obrigação.

Sem cartão. Sem obrigação de continuar.

Piloto fundador: AVK · Desde maio de 2026. Um ambiente de clube para validar reservas de serviços partilhados, acesso QR, regras de reserva e exceções da equipa.

Planta, numeração e detalhes de configuração

Pode começar sem numeração e acrescentá-la mais tarde. A TowelsOn coloca os números das espreguiçadeiras sobre o mapa real, define espreguiçadeiras, filas, zonas e descrições, e depois fixa os parâmetros de reserva, como o horário e o fuso horário. O hotel pode ajustar ou repetir qualquer um destes passos no sistema.

Ecrã real da TowelsOn da planta e da colocação dos números
Coloque os números das espreguiçadeiras na planta real.
Ecrã real da TowelsOn da estrutura de reservas e configuração de linhas
Defina filas e parâmetros de reserva.

Para um piloto acompanhado, indique o número aproximado de espreguiçadeiras, as datas preferidas e quaisquer regras de zona ou de acesso. O Jussi analisa o pedido e responde com o passo seguinte; depois, uma breve reunião inicial confirma a configuração e o calendário. A TowelsOn prepara os materiais de lançamento e a formação da equipa. O piloto é gratuito durante três meses, sem obrigação de continuar.

05 / PREÇOS TRANSPARENTES

Um plano para a sua propriedade.
E para a sua época.

Sem custos por utilizador. Todos os planos incluem disponibilidade em tempo real, faixas horárias, acesso por navegador e os controlos essenciais do hotel.

PlanoServiços reserváveisPreço mensalO que está incluído
BoutiqueAté 2079 €Ferramenta de planta interativa, equipa e hóspedes ilimitados, apoio por email
Resort51+349 €Tudo o que está incluído no Classic, apoio prioritário, planta multizona
ChainVárias propriedadesÀ medidaTudo o que está incluído no Resort, ambiente dedicado para grupos; personalizações e apoio premium a pedido
Flex / Low-Season ReliefSem limite de serviços nem de reservas19 € + 0,20 €por reservaO plano em que funcionam as espreguiçadeiras pagas: é faturado por reserva. Também serve para procura mais baixa ou sazonal; a sua configuração e os seus dados continuam ativos
COMPARE CUSTOS MENSAIS

O que se adequa ao seu uso?

Estime o custo mais baixo entre o seu plano por serviços e o Flex.

Peça uma mudança, uma subida de plano, uma descida de plano ou a passagem para Flex a qualquer momento; o novo plano entra em vigor a partir do mês seguinte. Os fluxos de reserva paga são opcionais. A calculadora compara os preços base dos planos; os extras opcionais ficam de fora.

06 / RESERVAS DIRETAS

Uma vantagem que nenhuma
agência consegue revender.

A sua própria página de reservas já promete o melhor preço. Uma espreguiçadeira reservada é algo que uma plataforma de reservas não consegue colocar no seu inventário, porque não gere a sua piscina.

01

Abra a janela mais cedo para quem reserva diretamente

As janelas de reserva já fazem parte da configuração. Permita que os hóspedes que reservaram diretamente abram os lugares do dia seguinte antes dos restantes. É uma vantagem concreta e com data que pode anunciar na sua própria página de reservas, ao lado da promessa de preço que já faz ali.

02

Todos os hóspedes continuam a entrar

O acesso é entregue no check-in com base no quarto, nunca no canal de reserva. Os hóspedes que chegaram através de uma agência ou de uma plataforma de viagens reservam espreguiçadeiras como qualquer outro; apenas não recebem a janela antecipada. Nada é negado junto à piscina, porque uma discussão à entrada é precisamente o que este produto existe para eliminar.

Como funciona na prática a janela antecipada

A receção já sabe como cada chegada reservou, por isso o comprovativo entregue no check-in decide qual a janela de reserva aplicável. O fluxo principal mantém-se como descrito nesta página: sem integração com o PMS, sem ligação ao channel manager e sem conta do hóspede.

A vantagem é um serviço e não um desconto. Os contratos de distribuição regulam geralmente a tarifa que publica, não o que oferece ao hóspede depois de ele chegar; é por isso que uma janela antecipada de espreguiçadeiras acompanha a promessa de preço em vez de fazer parte dela. São os seus próprios contratos que decidem, por isso leia-os antes de anunciar.

Também é honesto quanto ao que o software consegue fazer. Uma janela antecipada muda quem reserva primeiro; não cria mais espreguiçadeiras. Os hotéis com pouca capacidade na época alta devem definir primeiro as janelas e os limites de reserva e tratar a vantagem da reserva direta como uma razão para reservar consigo, não como uma forma de vender duas vezes a mesma espreguiçadeira.

ANTES DE COMEÇAR

Algumas perguntas
práticas.

Para hotéis, resorts, clubes de praia e outras propriedades que gerem serviços partilhados.

Os hóspedes podem reservar uma espreguiçadeira no nosso site antes de chegarem?

Sim. O seu próprio site pode oferecer pré-reserva direta de espreguiçadeiras, para que os hóspedes reservem na sua página antes de chegarem. O link de pré-reserva vive dentro do seu próprio fluxo de reserva — na sua página de reservas ou no e-mail de confirmação — e está ligado à reserva que acabou de receber. É por isso que uma plataforma de viagens não consegue igualar: não vende o seu deck e nunca vê essa reserva do seu lado. A partir do check-in, o QR do quarto assume como de costume, e os hóspedes que chegaram por uma agência reservam como toda a gente quando estão na propriedade. Reservar a pré-reserva apenas para reservas diretas é uma política sua, não um limite do software.

E se já estiver alguém na espreguiçadeira que reservei?

Todos veem a mesma reserva, e é isso que resolve. O hóspede abre a reserva no telemóvel, a equipa vê que quarto tem a faixa, e já não é preciso acreditar na palavra de ninguém — tal como um bilhete de teatro torna raras as discussões por um lugar. O software não move uma toalha, mas quando a reserva está à vista de ambos os lados, quase toda a discussão acaba antes de começar.

Os hóspedes precisam de aplicação ou de conta?

Não. Funciona qualquer dispositivo com navegador web — não há aplicação para instalar, conta para criar nem telemóvel mínimo. Os hóspedes leem o código QR, ou escrevem o código do quarto se a leitura for difícil, e um tablet partilhado na receção funciona igualmente bem.

Os hóspedes vão perceber o fluxo de reserva?

O fluxo segue o de uma reserva online familiar: ver a disponibilidade, escolher lugar e hora, e confirmar. Usa o mesmo padrão dos bilhetes de cinema, das mesas de restaurante e das marcações.

É preciso integração com o PMS ou um projeto de IT?

Não é necessária integração com o PMS para o fluxo principal de reservas. A TowelsOn prepara o mapa, as regras e os materiais QR e ajuda a equipa a aprender o essencial.

O hotel pode mudar a configuração mais tarde?

Sim. A equipa pode ajustar a planta, as zonas, os parâmetros de reserva e as regras de acesso dentro do sistema. As exceções em tempo real resolvem os imprevistos do dia a dia.

O que acontece depois do piloto gratuito?

Ao fim de três meses, continua num plano publicado ou termina sem obrigações. A mudança pode ser pedida a qualquer momento e entra em vigor no mês seguinte, incluindo a passagem para Flex / Low-Season Relief.

07 / VAMOS FALAR

Um dia de piscina mais tranquilo
começa aqui.

Fale-nos da sua propriedade, peça uma demonstração ou pergunte sobre o seu primeiro piloto.

Jussi, fundador da TowelsOn

O Jussi analisa os pedidos pessoalmente.
Próximos passos claros em 24 horas.

info@towelson.comVendas, questões e apoiopartners@towelson.comParcerias
Um único formulário para as três coisas. O Jussi lê os pedidos ele próprio e responde por email com o passo seguinte para a sua propriedade.
SABER MAIS

O percurso completo

O filme de marca: a corrida às toalhas das 6 da manhã, um cartão QR entregue no check-in e uma espreguiçadeira reservada a partir da varanda. 1 minuto e 17 segundos, com som. É servido a partir deste site: não se carrega nada do YouTube.
O que o filme mostra

Madrugada numa piscina vazia: um hóspede desce ao deck e estende uma toalha sobre uma espreguiçadeira enquanto o resto do hotel dorme. A cena muda para a receção, onde uma rececionista entrega um cartão impresso sobre o balcão. Numa varanda ao pôr do sol, esse mesmo cartão está na mesa com o código QR virado para cima, enquanto a hóspede pega no telemóvel, abre a página de reservas do hotel e reserva uma espreguiçadeira e um horário para a manhã seguinte. O filme termina na piscina ao amanhecer, com a espreguiçadeira reservada à espera e nenhuma toalha nas outras.