3 חודשים חינם · הקמה כלולה · ללא כרטיס אשראי · ללא התחייבות
יותר זמן להירגע.
לאורחים
בלי לחץ, הקשה אחת, בול במקום — כל מסע האורח בשלושה שלבים.
למלונות
עובד בדפדפן, בלי אפליקציהזמינות בזמן אמתללא צורך באינטגרציית PMSהמפה, האזורים והכללים שלכם
01 / חוויית האורח
דרך מוכרת להזמין. דרך רגועה יותר להירגע.
האורחים פותחים את TowelsOn בדפדפן הנייד שלהם באמצעות קוד QR או קישור הזמנה משותף. בקרות גישה ברמת החדר וקוד חדר ידני כגיבוי שומרים על גישה פשוטה.
01
כניסה עם QR או קוד חדר
בצ'ק-אין האורח מקבל פתק עם קוד QR, מספר החדר וקוד גישה קצר. סריקה פותחת את העמוד של המלון בדפדפן שכבר יש לו. בלי אפליקציה, בלי חשבון, בלי סיסמה. אם הפתק אובד, הקבלה מקריאה את קוד החדר במקום.
02
ראו מה פנוי
בדקו את תצוגת הזמינות בזמן אמת לפני שיוצאים לדק. ראו אילו מיטות שיזוף ומשבצות זמן פנויות.
03
הזמינו משבצת זמן
בחרו מיטת שיזוף ושעה בתוך חלונות ההזמנה ומגבלות המלון.
04
מצאו את מיטת השיזוף שלכם
התאימו את הסימון במפה למספר מיטת השיזוף בשטח. התמקמו בידיעה שהמקום שמור לכם.
גישת אורחים ותהליך ההזמנה המלא
הקבלה משתפת גישת QR בצ'ק-אין. האורחים סורקים פעם אחת כדי לפתוח הזמנות, עם בקרות ברמת החדר מאחורי קוד ה-QR. קוד חדר זמין כגיבוי ידני, וטאבלט משותף יכול לשרת אורחים ללא סמארטפון. לא נדרשים חשבון אורח או הורדת אפליקציה. הגישה אינה תלויה בערוץ ההזמנה: אורחים שהזמינו באתר שלכם, דרך סוכנות או דרך פלטפורמת נסיעות מקבלים אותה באותו אופן בצ’ק-אין.
האורחים בודקים זמינות בזמן אמת, בוחרים מיטת שיזוף ומשבצת זמן, ואז מוצאים את מיטת השיזוף לפי הסימון במפה והמספור בשטח.
“זה עובד בדיוק כמו הזמנת כרטיסים לתיאטרון אונליין — כולם כבר יודעים לעשות את זה.” — יוסי טואוליסארי, מייסד TowelsOn
שלטו במה שניתן להזמין, מתי ניתן להזמין ומי רשאי להזמין. הצוות שלכם יכול לנהל הזמנות וחריגים ממחשב, טאבלט או נייד.
01
אזורים ופריסה אמיתית
הגדירו את הבריכה הראשית, החוף, הדק השקט או אזור המבוגרים בלבד. מקמו מיטות שיזוף על המפה האמיתית שלכם והגדירו סוגים, שורות, תיאורים ומספור. הזמינות נגזרת מהאזור הנבחר.
02
משבצות זמן וחלונות הזמנה
קבעו שעות פעילות, אזור זמן, תאריכים זמינים ומשבצות זמן. החליטו כמה מראש אורחים יכולים להזמין ומתי ההזמנה נפתחת או נסגרת. התאימו את הפרמטרים ככל שהתפעול משתנה.
03
גישה לפי חדר ומגבלות פשוטות
הנפיקו קודים מבוססי חדר, קבעו לכמה זמן הם תקפים והגבילו הזמנות לכל חדר. המערכת בודקת אוטומטית ומונעת הזמנות כפולות. הקבלה יכולה להדפיס דף לאורח ממסך קודי הגישה.
04
שינויים ידניים וחריגים
ראו הזמנות בכל האזורים ועדכנו זמינות בזמן אמת. טפלו בצורכי VIP, תחזוקה, סגירות בשל מזג אוויר והזמנות קבוצתיות תחת הכללים שהגדרתם.
05
מיטות בתשלום ואזורי פרימיום
החליטו אילו מיטות, קבאנות או אזורים כרוכים בתשלום, וכמה הם עולים לפי מיטה ומשבצת זמן. הזמנות אורח חינמיות ממשיכות להתקיים לצידם.
06
מעבר לבריכה הראשית
אותם כללים מפעילים אזורי חוף, דקים למבוגרים בלבד ואזורים אחרים הניתנים להזמנה — בריכה קומפקטית אחת או ריזורט עם כמה אזורים.
מה המוצר מכסה מעבר ליסודות של יום הבריכה — החל מהשפות שהאורחים והצוות שלכם באמת קוראים.
שבע שפות, לאורחים ולצוות
מסכי האורח, מסכי הצוות והעזרה בתוך האפליקציה מתורגמים — לא רק צד האורח: English, Español, Português (Portugal), Português (Brasil), Italiano, Suomi ועברית. כל מלון בוחר אילו שפות האורחים שלו יכולים לבחור, וקישור QR יכול להיפתח ישירות באחת מהן.
סוגי שירותים ותרחישי שימוש בנכס
השתמשו באותה לוגיקת מפה ומשבצות זמן עבור בריכות ראשיות, אזורי חוף, דקים למבוגרים בלבד ואזורי שירות נוספים הניתנים להזמנה בנפרד. הפריסות יכולות לכסות בריכות מלון קומפקטיות או ריזורטים גדולים עם אזורים מרובים.
תהליכי הזמנה בתשלום אופציונליים תומכים במיטות פרימיום, קבאנות ואזורים בתשלום, במחיר נפרד מהזמנות אורח חינמיות. הסכומים נקבעים לפי מיטה ומשבצת זמן, וניתן להתאים אותם ככל שהביקוש משתנה.
04 / הקמה ופיילוט מלווה
מתחילים מהפריסה שלכם. אנחנו נעזור לכם להשיק.
אין צורך באינטגרציית PMS עבור תהליך הליבה. לאחר אישור הפריסה ופרטי ההתנעה, ההקמה הראשונה מוכנה בדרך כלל תוך 1–2 ימים.
מה אתם משתפים
תמונת פריסה, תוכנית קומה או תצלום מתאים
מספר מיטות שיזוף משוער ומועד התחלה מועדף
האזורים שלכם, כללי הגישה ולוגו המלון (אופציונלי)
מה TowelsOn מכינה
המפה הדיגיטלית שלכם, מספור, שורות ואזורים
כללי הזמנה, שעות ואזור זמן
שילוט QR, חומרים לאורחים והדרכת צוות
שלושת החודשים הראשונים שלכם
€0. הקמה מלאה. התחלה עם ליווי.
הקמה מותאמת והדרכת צוות כלולות, עם תמיכה בעדיפות במהלך הפיילוט. לומדים את תהליך העבודה הבסיסי ביום אחד. ממשיכים באחת מתוכניות המחירון או מפסיקים ללא התחייבות.
הפיילוט הראשון: AVK · החל במאי 2026. סביבת מועדון לאימות הזמנות של שירותים משותפים, גישת QR, כללי הזמנה ועקיפת כללים בידי הצוות.
פרטי פריסה, מספור ותצורה
אפשר להתחיל בלי מספור ולהוסיף אותו מאוחר יותר. TowelsOn מציבה את מספרי מיטות השיזוף על גבי המפה האמיתית, מגדירה מיטות, שורות, אזורים ותיאורים, ולאחר מכן קובעת פרמטרי הזמנה כמו שעות הפעילות ואזור הזמן. המלון יכול לשנות או לבצע מחדש כל אחד מהשלבים הללו במערכת.
מקמו מספרי מיטות שיזוף על הפריסה האמיתית.הגדירו שורות ופרמטרי הזמנה.
לפיילוט מלווה, שתפו את מספר מיטות השיזוף המשוער, מועד ההתחלה המועדף וכללים לגבי האזורים והגישה אליהם. יוסי בוחן את הבקשה ומשיב עם השלב הבא, ואז שיחת התנעה קצרה מאשרת את ההקמה ולוח הזמנים. TowelsOn מכינה חומרי השקה והדרכת צוות. הפיילוט חינם לשלושה חודשים, ללא התחייבות להמשיך.
05 / תמחור שקוף
תוכנית לנכס שלכם. ולעונה שלו.
ללא תשלום לכל משתמש. כל תוכנית כוללת זמינות בזמן אמת, משבצות זמן, גישה מהדפדפן ובקרות מלון בסיסיות.
תוכנית
מתקנים הניתנים להזמנה
מחיר חודשי
מה כלול
Boutique
עד 20
€79
כלי פריסה אינטראקטיבי, גישה בלתי מוגבלת לצוות ולאורחים, תמיכה באימייל
Classic הפופולרית ביותר
21–50
€149
כל מה שב-Boutique, תמיכה סטנדרטית; מיתוג זמין כתוספת
Resort
51+
€349
כל מה שב-Classic, תמיכה בעדיפות, פריסה מרובת אזורים
Chain
נכסים מרובים
מותאם אישית
כל מה שב-Resort, סביבה ייעודית לקבוצה; התאמות ותמיכת פרימיום לפי בקשה
Flex / Low-Season Relief
ללא מגבלת מתקנים או הזמנות
€19 + €0.20לכל הזמנה
התוכנית המשמשת להזמנות בתשלום של מיטות שיזוף — חיוב לכל הזמנה. מתאימה גם לביקוש קל יותר או עונתי; ההקמה והנתונים שלכם נשארים פעילים
השוו עלויות חודשיות
מה מתאים לשימוש שלכם?
העריכו את העלות הנמוכה ביותר בין מדרגת התמחור לפי מספר המתקנים לבין Flex.
בקשו החלפה, שדרוג, מעבר לתוכנית זולה יותר או מעבר ל-Flex בכל עת; התוכנית החדשה נכנסת לתוקף מהחודש הבא. תהליכי הזמנה בתשלום הם אופציונליים. המחשבון משווה מחירי תוכניות ליבה; תוספות אופציונליות אינן נכללות.
דף ההזמנות שלכם כבר מבטיח את המחיר הטוב ביותר. מיטת שיזוף מוזמנת היא דבר שפלטפורמת הזמנות לא יכולה להכניס למלאי שלה, כי היא לא מפעילה את הבריכה שלכם.
01
פתחו את החלון מוקדם יותר למזמינים ישירות
חלונות ההזמנה הם כבר חלק מההקמה. אפשרו לאורחים שהזמינו ישירות אצלכם להזמין את המקומות של היום הבא מוקדם יותר מכולם. זו הטבה קונקרטית ומתוארכת שאפשר לציין בדף ההזמנות שלכם, לצד הבטחת המחיר שאתם כבר נותנים שם.
02
כל אורח עדיין מקבל גישה
הגישה נמסרת בצ’ק-אין לפי החדר, ולא לפי ערוץ ההזמנה. אורחים שהגיעו דרך סוכנות או פלטפורמת נסיעות מזמינים מיטות שיזוף בדיוק כמו כולם; הם פשוט לא מקבלים את החלון המוקדם. ליד הבריכה לא נמנע דבר מאף אחד, כי ויכוח בכניסה הוא בדיוק מה שהמוצר הזה קיים כדי למנוע.
איך החלון המוקדם עובד בפועל
הקבלה כבר יודעת איך כל אורח הזמין, ולכן השובר שהיא מוסרת בצ’ק-אין קובע איזה חלון הזמנה חל. התהליך המרכזי נשאר כפי שמתואר בדף הזה: בלי אינטגרציה עם PMS, בלי חיבור לchannel manager ובלי חשבון לאורח.
ההטבה היא שירות ולא הנחה. הסכמי הפצה מסדירים בדרך כלל את המחיר שאתם מפרסמים, ולא את מה שאתם מציעים לאורח אחרי שהוא מגיע; לכן חלון מוקדם למיטות שיזוף נלווה להבטחת המחיר ולא מהווה חלק ממנה. ההסכמים שלכם הם שקובעים, אז קראו אותם לפני הפרסום.
זה גם נשאר כנה לגבי מה שתוכנה יכולה לעשות. חלון מוקדם משנה מי מזמין ראשון; הוא לא יוצר עוד מיטות שיזוף. מלונות שאין להם מספיק מיטות שיזוף בשיא העונה צריכים קודם להגדיר את החלונות ואת מגבלות ההזמנה, ולראות בהטבת ההזמנה הישירה סיבה להזמין אצלכם ולא דרך למכור את אותה מיטה פעמיים.
לפני שמתחילים
כמה שאלות מעשיות.
למלונות, ריזורטים, מועדוני חוף ונכסים אחרים המנהלים שירותים משותפים.
האם אורחים יכולים להזמין מיטת שיזוף מהאתר שלנו לפני ההגעה?
כן. האתר שלכם יכול להציע הזמנה מוקדמת ישירה של מיטות שיזוף, כך שאורחים מזמינים מהעמוד שלכם עוד לפני שהם מגיעים. קישור ההזמנה המוקדמת יושב בתוך תהליך ההזמנה שלכם — בעמוד ההזמנות או במייל האישור — וקשור להזמנה שזה עתה קיבלתם. בגלל זה פלטפורמת נסיעות לא יכולה להשתוות: היא לא מוכרת את הבריכה שלכם ולעולם לא רואה את ההזמנה הזו בצד שלכם. מהצ׳ק-אין ואילך קוד ה-QR של החדר משתלט כרגיל, ואורחים שהגיעו דרך סוכנות מזמינים בדיוק כמו כולם כשהם באתר הנופש. לשמור את ההזמנה המוקדמת להזמנות ישירות בלבד זו מדיניות שאתם קובעים, לא מגבלה של התוכנה.
מה אם מישהו כבר יושב על מיטת השיזוף שהזמנתי?
כולם רואים את אותה הזמנה, וזה מה שמכריע. האורח פותח את ההזמנה בנייד, הצוות רואה איזה חדר מחזיק במשבצת, ואין יותר צורך להאמין למישהו על סמך דבריו — בדומה לכך שכרטיס לתיאטרון הופך ויכוחים על מושב לנדירים. תוכנה לא יכולה להזיז מגבת, אבל כשההזמנה גלויה לשני הצדדים, כמעט כל ויכוח נגמר לפני שהתחיל.
האם האורחים צריכים אפליקציה או חשבון?
לא. כל מכשיר עם דפדפן אינטרנט עובד — אין אפליקציה להתקין, אין חשבון ליצור ואין דרישת מכשיר מינימלית. האורחים סורקים את קוד ה-QR, או מקלידים את קוד החדר אם הסריקה מסורבלת, וגם טאבלט משותף בדלפק הקבלה עובד באותה מידה.
האם האורחים יבינו את תהליך ההזמנה?
התהליך דומה להזמנות המקוונות שהאורחים כבר מכירים: רואים זמינות, בוחרים מקום וזמן, ומאשרים. הוא משתמש באותה תבנית של כרטיסי קולנוע, שולחנות במסעדה ותורים.
האם אנחנו צריכים אינטגרציית PMS או פרויקט IT?
אין צורך באינטגרציית PMS עבור תהליך ההזמנה הבסיסי. TowelsOn מכינה את המפה, הכללים וחומרי ה-QR ועוזרת לצוות ללמוד את היסודות.
האם המלון יכול לשנות את ההגדרות בהמשך?
כן. הצוות יכול להתאים את הפריסה, האזורים, פרמטרי ההזמנה וכללי הגישה בתוך המערכת. שינויים ידניים בזמן אמת מטפלים בחריגים יומיומיים.
מה קורה אחרי הפיילוט החינמי?
אחרי שלושה חודשים, ממשיכים באחת מתוכניות המחירון או מפסיקים ללא התחייבות. אפשר לבקש החלפה בכל עת והיא נכנסת לתוקף מהחודש הבא, כולל מעבר ל-Flex / Low-Season Relief.
07 / בואו נדבר
יום מסודר יותר בבריכה מתחיל כאן.
ספרו לנו על הנכס שלכם, בקשו הדגמה או שאלו על הפיילוט הראשון שלכם.
יוסי בוחן את הבקשות באופן אישי. בתוך 24 שעות תקבלו הנחיות ברורות להמשך.
סרטון המותג: מרוץ המגבות של שש בבוקר, כרטיס QR שנמסר בצ'ק-אין, ומיטת שיזוף שמוזמנת מהמרפסת. דקה ו-17 שניות, עם קול. מוגש מאתר זה — שום דבר לא נטען מיוטיוב.מה מראה הסרטון
עלות השחר בבריכה ריקה: אורח יורד אל הדק ופורש מגבת על מיטת שיזוף בעוד שאר המלון ישן. הסצנה עוברת לדלפק הקבלה, שם הפקידה מושיטה כרטיס מודפס מעבר לדלפק. במרפסת בשקיעה מונח אותו כרטיס על השולחן, קוד ה-QR שלו כלפי מעלה, בזמן שהאורחת מרימה את הטלפון, פותחת את עמוד ההזמנות של המלון ומזמינה מיטת שיזוף ומשבצת זמן לבוקר שלמחרת. הסרטון נחתם בבריכה עם אור ראשון, כשמיטת השיזוף השמורה ממתינה ואין מגבות על האחרות.
יותר זמן להירגע.
